2019 áprilisában állt munkába az MVGYOSZ-nél az a 15 fő, akikből június végére képzett Távszem operátorok és ügyfélszolgálati munkatársak lettek. Ők már javában biztosítják a Távszem szolgáltatást, vagyis intézik a felhasználók regisztrációját, és ami talán ennél is izgalmasabb: a távolból helyettünk látnak. A Távszemet már használó olvasóinknak a hangjuk és a nevük már ismerős lehet, ha pedig ennél többre is kíváncsiak velük kapcsolatban, akkor jó hírünk van: decemberig mindannyian bemutatkoznak önöknek.
Continue reading...
Közeleg a nagy nap: a pályázatban foglaltaknak megfelelően 2019. július elején elindul a távoli segítségnyújtás látássérült emberek számára, azaz a Távszem szolgáltatás. Az utolsó hetek sok munkával és izgalommal telnek mind a projekt menedzsmentje, mind a még képzésben lévő operátorok és mentorok számára.
Continue reading...
Bár a Távszem szolgáltatás csak három hónap múlva indul, a projekt ütemezésének megfelelően április 1-jén munkába álltak az operátorok és az ügyfélszolgálati munkatársak. Az első nap délelőttjén az MVGYOSZ székházával és új munkahelyükkel ismerkedtek meg, délután pedig részt vettek egy munkaértekezleten, ahol valamennyi MVGYOSZ munkatárssal találkoztak és némi betekintést kaptak a szervezet felépítésébe, működésébe.
Continue reading...