Az elmúlt hónapok fejlesztésének köszönhetően mostantól az MVGYOSZ által honosított BlindShell 2-es készülékeken is használható az új, távoli segítségnyújtást biztosító szolgáltatás, a Távszem.Mivel ezeken a készülékeken még eddig nem volt elérhető, ezért összefoglaljuk a legfontosabb tudnivalókat, lépéseket, amelyek a gördülékeny használathoz szükségesek.

Mint ismert 2023. június 26-tól új platformon érhető el az MVGYOSZ közkedvelt szolgáltatása, a Távszem. A fejlesztés egyik célja az volt, hogy azon látássérült felhasználók is használhassák a szolgáltatást, akik BlindShell 2-es készülékkel rendelkeznek.

Az MVGYOSZ Távszem szolgáltatás egy weboldalon keresztül érhető el, a tavszem.mvgyosz.hu, ami lehetővé teszi, hogy a BlindShell felhasználók is használhassák a várva várt szolgáltatást.

Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a június 26-i indulás egy tesztidőszak, így előfordulhatnak fennakadások, olyan helyzetek, amivel a fejlesztések belső tesztje során nem találkoztunk. Szívesen fogadjuk, ha megírják nekünk tapasztalataikat az info@tavszem.hu e-mail címre.

Akkor lássuk a legfontosabb tudnivalókat a BlindShell 2-es készülékek tekintetében.

Mielőtt használná a Távszem szolgáltatást kérjük, ellenőrizze a BlindShell operációs rendszer verziószámát.
BlindShell rendszer: 5.1.5.8
Master és BlindShell javítások: 1.0.36.

Ez a készülék menürendszerében a Beállítások – A telefonról – Szoftver információk menüpontban ellenőrizhető.

Amennyiben nem a fenti verziószámú szoftver fut a készüléken, frissíteni kell azt.
A frissítést a Beállítások – BlindShell frissítés – Frissítés keresése menüpontban lehet elvégezni.

Következő lépésként ellenőrizni kell az internetböngésző verziószámát is, a szükséges változat: 1.3.74 .

Ezt a készülék menürendszerében az Alkalmazások – Alkalmazáslista – Telepített alkalmazáscsomagok -Internet böngésző – Alkalmazáscsomag információk második lapja menüpontban érhető el.

Amennyiben nem megfelelő a verziószám, frissíteni kell a böngészőt. Ezt az Alkalmazások – Alkalmazáslista – Telepített alkalmazáscsomagok – Frissítés menüpontban lehet elvégezni.

A helymeghatározás pontossága érdekében javasoljuk, hogy a tavszem.mvgyosz.hu megnyitása előtt szabad ég alatt indítsa el legalább egyszer a telefon GPS-ét. Ezt az alábbi menüpontok szerint éri el: Alkalmazások – Segédeszközök – Helyzetmeghatározó (Ön itt áll).

A helymeghatározó pontossága 10-20 méter alatti, viszont a cím meghatározásához wifi vagy mobilnet is szükséges. A tesztelés tapasztalatai azt mutatják, hogy a pozíciómegadás jobban működik, ha mobilnet is van a telefonon, nem csak wifi.

Ezen kezdeti lépések után írjuk be a készülék internet böngészőjébe a tavszem.mvgyosz.hu webcímet. Az oldal megnyitása után be kell jelentkezni, a kurzorral felfelé lépve kell megkeresni az email-cím bevitele mezőt. Figyelem! Az e-mail címben csak kisbetűk lehetnek. Illetve figyeljenek arra, hogy a BlindShell a legváratlanabb helyeken akar nagybetűket írni, a vegyes betűket tartalmazó mailcím problémát jelenthet.

Sikeres bejelentkezés után, az alábbi funkciókat érjük el a szolgáltatáson belül: hívás indítása, korábbi hívások, értesítések, beállítások.

Hívás indítás előtt a Beállítások menüben el kell végezni a Kamera/Mikrofon/Tartózkodási hely használatához való hozzáférés engedélyezését. Ennek eredményéről a menüben lefelé lépkedve az utolsó előtti menüpont ad tájékoztatást, bemondja a vizsgálat eredményét (kamera, mikrofon vagy tartózkodási hely engedélykérés sikeres).
Mindezek után lehet hívást indítani a – Hívás indítása – gomb megnyomásával.

Amint befejeztük a hívást a tavszem.mvgyosz.hu weboldalt vegyük fel a könyvjelzők közé, így a későbbiekben nem kell keresgélni az előzményekben vagy újra és újra bepötyögni a webcímet.

Köszöntjük Önöket kedves BlindShell 2-es tulajdonosok a Távszem szolgáltatás felhasználói között! Bízunk benne, hogy a szolgáltatás használatával hozzájárulunk a mindennapi helyzetek minél önállóbb megoldásához!

Dr. Nagyné Berke Mónika
szolgáltatásvezető

Tisztelt Távszem Felhasználók! Az MVGYOSZ nemrégiben értesült a Távszem szolgáltatás üzemeltetőjétől arról, hogy a cég karbantartást végez a szoftveren, amely előre láthatólag több napot is igénybe vehet. A karbantartás ideje alatt a Távszem szolgáltatás nem lesz elérhető. Szíves türelmüket és megértésüket kérjük! Természetesen, amint helyreáll a szolgáltatás, azt azonnal jelezzük!

A szövetség 2021 júliusában indította el a mára közel 11.000 követővel rendelkező TikTok csatornáját, amelyen szemléletformáló videókat, a látássérült emberek mindennapi életét, valamint a segítségnyújtás helyes formáit bemutató kisfilmeket tesz közzé.

A legutóbbi videó nézettsége, melyben dr. Nagyné Berke Mónika szolgáltatásvezető a Távszem szolgáltatás mutatta be, és az operátor segítségével azonosította be a bankjegyeket, már 800.000 nézőhöz jutott el és több mint 55 ezren tetszikelték. A csatornát a TikTok oldalon a magyar_vakok névre keresve érhetik el.

A videó itt érhető el