Akik a távolból helyettünk látnak – Bemutatkoznak a Távszem operátorok

Hírek
2019-07-12
2019 áprilisában állt munkába az MVGYOSZ-nél az a 15 fő, akikből június végére képzett Távszem operátorok és ügyfélszolgálati munkatársak lettek. Ők már javában biztosítják a Távszem szolgáltatást, vagyis intézik a felhasználók regisztrációját, és ami talán ennél is izgalmasabb: a távolból helyettünk látnak. A Távszemet már használó olvasóinknak a hangjuk és a nevük már ismerős lehet, ha pedig ennél többre is kíváncsiak velük kapcsolatban, akkor jó hírünk van: decemberig mindannyian bemutatkoznak önöknek.

Beszélgetés Nyeverecz Veronika Távszem operátorral

A képen Nyeverecz Veronika Távszem operátor látható.

- Kérem, meséljen egy pár szót magáról, szabadidős tevékenységeiről, stb.

- A Távszem legidősebb munkatársa vagyok, 62 éves nagymama, egy 13 éves fiúunokám van.

Évekig a szüleimet gondoztam, már csak édesanyám él, ő egy magán gondozóházban van, már se fizikailag, se mentálisan nem tudtam vállalni az itthon ápolását. 94 éves, augusztusban ismét átesett 2 epilepsziás rohamon, mára már szinte semmi kapcsolatot nem lehet vele teremteni. Amikor nem dolgozom, igyekszem mellette lenni. Tehát ennek megfelelően szabadidőm nem sok van, de a napi 4-5 óra utazásomat olvasással töltöm, valamint a kerékpározás az, ami kikapcsol. Amikor tehetem, azzal megyek anyukámhoz is. Kertes házban lakom, tehát adva van a kötelező testmozgás is, fűnyírás, kapálás stb. Az épp aktuális munkák!

- Ha pár szóban kellene nyilatkozni a személyiségéről, mi az, amit fontosnak tart magáról elmondani?

- Őszinte, felelősségvállaló, lojális, ösztönös, segítőkész, toleráns. Türelmetlen, hirtelen haragú, szabad szájú, kegyetlenül őszinte.

- Mi a véleménye a humor gyógyító erejéről?

- Nagy valószínűséggel Királyhegyi Pál mondta, „Akinek van humora, mindent tud. Akinek nincs, mindenre képes.” Fontosnak tartom az öniróniát, hogy tudjak saját magamon nevetni.

- Mi motiválta önt, hogy a Távszemnél helyezkedjen el?

- Véletlenül kerültem az MVGYOSZ-be, legalábbis ezt hittem elsőre, de mára azt gondolom, ez az én „jutalom játékom”, 61 évesen új embereket, új élethelyzeteket, új munkát ismerhettem meg, és egy olyan közeget, amit korábban nem ismertem, a vakok világát. Úgy gondolom, az otthoni segítő munkám méltó folytatása a Távszem.

- A szakmai képzés alkalmából szerzett-e személyre szóló, életét meghatározó élményeket?

- Igen, bár a koromból adódóan, már sok mindent megtapasztaltam, ami a képzéseken elhangzott. De a „vak gyakorlatokat” korábban el sem tudtam volna képzelni. Amikor először bekötötték a szememet, lebénultam, szinte pánik tört rám, mint ahogy a Láthatatlan kiállításon is. Ám a képzés végére, már simán lementem a lépcsőn bekötött szemmel az egyik nem látó kollégám vezetésével. Hihetetlen élmény volt!

- „Az élet néha fura helyzetekbe sodor. (...) Az igazi bátorság az, ha beismerjük, hogy segítség kell, és kezet nyújtunk érte.” (Sue Thomas - FBI c. film)

Mi jut erről eszébe?

- Azt gondolom, semmi sem történik velünk véletlenül. Én, mint szinte minden ember, jobban szerettem adni, hiszen ettől mindig egy kicsit jobb embernek érezhettem magam. Aztán a szüleim ápolása során olyan mentális és anyagi helyzetbe kerültem, ahol előtte még sosem voltam. Segítséget kellett kérnem, talán az egyik legnehezebb dolog volt, amit megtapasztaltam az addigi életem során. Aztán egy idő után rájöttem, szabad sírni, szabad esendőnek lenni, szabad megmutatni, hogy gyengék vagyunk, de mégis támaszt tudunk adni a még gyengébbeknek. És még egy gondolat, amikor valakitől kérsz, nem ő tesz neked szívességet, hanem te neki, hiszen megadod a jóság érzését számára.

- Mit üzen az olvasóknak?

- Becsüljék meg azt, amijük van, és osszák meg azokkal, akiknek kevesebb adatott! Legyen ez szeretet, élmény, tudás, vagy épp anyagi javak.

Édesanyja gondozásához sok erőt és kitartást, munkájához pedig sok örömöt kívánunk!

Árvay Mária

Főbb híreink

Egy napig szünetel a Távszem szolgáltatás

Felhívjuk a Távszem felhasználók figyelmét, hogy augusztus 25-én, kedd este 8 órától augusztus 26-án, szerda este 8 óráig technikai okok miatt szünetel a Távszem szolgáltatás. Ez idő alatt a Távszem nem lesz elérhető.
2020-08-24

Egyéves a Távszem

Egy évvel ezelőtt ezen a napon vette kezdetét a Távszem szolgáltatás nyilvános tesztidőszaka. Az évforduló apropóján most felidézzük a Távszem első évének legjelentősebb történéseit és legszebb pillanatait.
2020-07-16

Távszem sikersztori az EBU hírlevelében

Az Európai Vakok Szövetsége (EBU) tagjaként örömmel osztottuk meg a SozialMarie 2020. közönségdíjának elnyeréséről szóló sikertörténetünket az európai társszervezetekkel.
2020-06-17

Új online digitális kompetenciafejlesztő szolgáltatás - Indul az iBlind

Május végén indul az iBlind nevű Facebook csoport, melynek látássérült tagjai hasznos tippeket, információkat kaphatnak az iOS eszközök és az MVGYOSZ mobilalkalmazásainak használatához. A csoportba elsőként a Távszem projektben iPhone-hoz jutott személyek kapnak meghívást.
2020-05-21
Széchenyi infóblokk
×
Magyar Vakok és Gyengénlátók Országos Szövetsége (MVGYOSZ)
Távoli segítségnyújtás látássérült emberek számára – Távszem
EFOP-1.1.5-17-2017-00001
Támogatás összege: 469.370.589 Ft, 100%-os finanszírozás
2018. január 1. – 2020. január 1.
www.mvgyosz.hu
Az MVGYOSZ konzorciumi partnere a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetsége.
EFOP1.1.5-17-2017-00006
Támogatás összege 300.000.000 Ft, 100%-os finanszírozás
2018. január 1. – 2020. január 1.
www.skontakt.hu